Colaboración con la Cruz Roja Portuguesa

Desarrollando una asociación estratégica con Prosegur y la Cruz Roja portuguesa, Oysta ha sido fundamental para la prestación de un servicio integral a los usuarios del servicio de teleasistencia doméstica.

Combinando los líderes en teleasistencia y respuesta de seguridad urgente, la Cruz Roja de Portugal y Prosegur utilizan los dispositivos de teleasistencia de Oysta, distribuidos por Prosegur, para conectarlos con el recurso de monitorización 24/7 establecido por la Cruz Roja y los equipos de respuesta de alerta al cliente.

Acceso a ayuda y soporte 24/7

La combinación de la calidad de las soluciones de teleasistencia de Oysta, con el alcance de Prosegur y la experiencia de Cruz Roja Portugal, ha dado lugar a una alianza que significa que un gran número de personas vulnerables en Portugal pueden acceder de forma fiable a la ayuda 24 horas al día, 7 días a la semana, en momentos de angustia.

"Se trata de una potente asociación que está prestando un importante servicio en todo Portugal. Cada uno de ellos gestiona los diferentes elementos de una cadena de servicios que, en última instancia, proporciona atención y apoyo a las personas cuando lo necesitan, y en Oysta estamos muy orgullosos de que nuestras soluciones de teleasistencia estén en el centro de la iniciativa. Esperamos seguir haciendo crecer este proyecto con nuestros socios". Dice Raimon Santamaria, Director General de Oysta España.

Trabajar con la Cruz Roja Española

Para garantizar que se pueda prestar atención cuando más se necesita, Oysta, junto con Vodafone España, colabora con la Cruz Roja Española para dotar a toda la flota de la Cruz Roja Española de un sistema de control y seguridad de vehículos.

Seguridad y tranquilidad

Para que la Cruz Roja conozca el estado de su flota y se asegure de que sólo sus voluntarios autorizados y homologados conducen los vehículos, Oysta ofrece un sistema de bloqueo de arranque del motor.

El sistema de arranque del motor requiere que todos los conductores demuestren su identidad ante el vehículo con una tarjeta autorizada de la Cruz Roja; sin ella, el vehículo no arrancará. Además de proporcionar una mayor seguridad a la flota de la Cruz Roja, la intervención de Oysta también proporciona una total tranquilidad a la organización, sabiendo que sólo el personal de la Cruz Roja puede conducir los vehículos de la Cruz Roja.

Ahorro significativo de costes

Los vehículos de la Cruz Roja cuentan con el sistema de bus de información estándar CAN en la electrónica del vehículo. La tecnología de Oysta permite a la Cruz Roja acceder a la amplia gama de datos de bajo nivel de los diferentes sistemas del vehículo para utilizarlos para reducir los costes de funcionamiento, mejorar la seguridad de los conductores, racionalizar los procesos de mantenimiento y mejorar su responsabilidad medioambiental.

"La flota de la Cruz Roja de Portugal está compuesta por más de 3000 vehículos, la monitorización y el control de los costes de consumo de combustible, mantenimiento y otros, permite un ahorro significativo para el cliente, que estamos muy contentos de proporcionarles.

"Este acuerdo de asociación está siendo un éxito, gracias a la constante mejora y crecimiento entre la colaboración de Oysta, Vodaphone y la Cruz Roja. Estamos orgullosos de formar parte de esta asociación", concluye Raimon.