Organizado por la Oficina Digital del Gobierno Local de Escocia, Digital Telecare ha estado trabajando estrechamente con los proveedores de teleasistencia para identificar los retos que garanticen una transición suave y segura a un servicio digital para las personas que reciben teleasistencia.

A la hora de implantar la teleasistencia digital, los proveedores de servicios de teleasistencia suelen recurrir a una serie de proveedores para suministrar los equipos y servicios que conforman la solución global. Por esta razón, los proveedores de servicios de teleasistencia deben evaluar el riesgo de ciberseguridad asociado a cada proveedor antes de integrar su equipo/servicio en la solución.

Oysta Technology participó en un "esquema de evaluación de la seguridad de la teleasistencia digital", que fue lanzado por Digital Telecare para acceder al riesgo de ciberseguridad asociado a los nuevos proveedores de teleasistencia antes de integrar sus equipos.

Las empresas que superan las comprobaciones de seguridad aparecen en la lista de Digital Telecare Playbook como proveedores que ofrecen un "nivel adecuado" de ciberseguridad. La plataforma IntelliCare de Oysta y las soluciones de teleasistencia Pearl+ y Pearl II entrarán en la lista.

Digital Telecare ha diseñado un procedimiento de evaluación para reducir la carga que supone para los proveedores proporcionar estas pruebas a múltiples organizaciones de clientes y garantizar que se adopte un enfoque coherente y de mejores prácticas en materia de ciberseguridad. Recientemente han lanzado la lista de proveedores evaluados.

Lista de proveedores evaluados

Los proveedores son evaluados en función de sus procesos empresariales relacionados con la ciberseguridad. Además, los dispositivos o servicios también se evalúan individualmente y deben superar el proceso para entrar en la "Lista de proveedores evaluados".

"El programa escocés de proveedores evaluados en materia de seguridad de la teleasistencia digital examinó una propuesta de Oysta Technology para dos dispositivos de alarma y la plataforma IntelliCare. El panel de evaluación quedó muy impresionado con la cultura y las normas de seguridad preexistentes en Oysta, así como con su rapidez a la hora de aplicar las mejoras sugeridas. Tanto este plan de evaluación como la respuesta positiva de Oysta al mismo ayudarán a garantizar que los usuarios vulnerables de teleasistencia de toda Escocia estén protegidos contra la amenaza que suponen los ciberdelincuentes cuando utilizan estos servicios".

Andy Grayland, Director de Seguridad de la Información de la Oficina Digital para las Autoridades Locales de Escocia.

Al certificar la seguridad de las soluciones de teleasistencia digital de Oysta Technology, el reconocimiento de Scottish Digital es algo que el fundador de Oysta, Mario Zuccaro, cree que aportará beneficios a quienes busquen soluciones de teleasistencia en el Reino Unido:

"El resto del Reino Unido no cuenta con una protección de datos y una seguridad tan estrictas, por lo que es necesario que cada empresa cuente con expertos que garanticen que las pruebas de seguridad y resistencia son exhaustivas y precisas para cada dispositivo de teleasistencia. Las normas básicas están ahí para que las empresas las cumplan, pero en Oysta siempre nos esforzamos por alcanzar un nivel más alto, a través de nuestras propias y rigurosas pruebas de seguridad. Las Personas Independientes Vulnerables (VIP) del Reino Unido, que utilizan soluciones de teleasistencia digital, merecen una tecnología que sea robusta y segura.

"La lista de proveedores evaluados de Digital Scotland es una descripción clara y fiable de los dispositivos de teleasistencia digital que son seguros y en los que se puede confiar. Supone un gran avance en la eliminación del riesgo de confusión en el mercado. Ahora que Oysta ha recibido la confirmación oficial sobre nuestra seguridad por parte de Digital Scotland, esperamos que esto tranquilice a otros miles de VIPs y a sus proveedores de asistencia, y que Oysta Technology sea la marca en la que confiar." Concluye Mario.